Com o intuito de organizar o fluxo de atendimento aos orientadores e bolsistas e, conforme comunicado às Pró-Reitorias concedentes de bolsas em reunião, informamos que a Pró-Reitoria de Finanças não será a referência para a comunidade acadêmica em relação à dúvidas sobre a operação do sistema e não fará o atendimento direto a discentes sobre o pagamento  bolsas. Seguem algumas orientações em relação ao processo de atendimento:
o e-mail pagamentodebolsas.prof@ufop.edu.br, será encerrado e, em caso de dúvidas, o estudante deverá procurar o orientador da bolsa;
persistindo as dúvidas, o orientador deverá procurar o setor concedente (Ex: PROPPI/PROPLAD/PROEX/PROGRAD);
em caso de bolsas de assistência, o estudante deverá entrar em contato com a Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis - PRACE;
somente em caso de não pagamento de bolsas, mesmo com o lançamento correto dentro do prazo no sistema, o setor concedente da bolsa entrará em contato direto com a CFIN/PROF.
Reiteramos que o processamento das bolsas, ocorrido a partir do dia 20 de cada mês, se refere à geração da lista para a solicitação de recursos financeiros e o prazo para pagamento  é até o 10º dia útil do mês subsequente ao processamento.
Colocamo-nos à disposição para esclarecimentos necessários.

Departamento de Engenharia de Controle e Automação / DECAT

Escola de Minas / EM
Universidade Federal de Ouro Preto